高铁不是必须买保险，高铁票不买保险也可以正常去乘坐高铁的，不是必须买的，这是让旅客自行选择的一个方案，如果自己觉得有必要，可以勾选，如果觉得没必要，也可以不买
一般情况下还是抢票快，因为你通过第三方抢票软件去预约抢票的话，有的时候12306网站会屏蔽这些抢票软件的，因为12306网站系统如果检测到你这个抢票软件刷新概率太高，就知道是抢票软件在抢票，是会把你屏蔽掉，所以抢不到票，但是我们在12306网上抢票的话，只要有票你动作快，就可以抢到票
高铁票订了没坐车不可以退款，因为铁路部门规定只要到了开车时间，所有的高铁票火车票都是不可以进行退票的，但是可以进行改签，如果你的高铁票没赶上的话，可以改签当日24点前的其他车次，改签之后马上去乘车，以免误车造成车票的浪费。