八类控制线397是指在质量管理中，对一个过程进行控制时，通过严格的统计分析，可以得到八类不同类型的控制线，并且在这些控制线中，397线是常用的一种。
其中，397线是基于样本均值和样本范围的控制线，用来判断一个过程是否处于控制状态。
与其它控制线相比，397线更加适用于逐步改进的过程控制。
在实际应用中，如果一个过程的样本数据趋势逐渐下降，同时不断接近或超过397控制线的范围，那么就说明这个过程的质量正在不断提高。
一是中国共产党各级机关工作组成人员。其中包括中央和地方的各级党委，纪委领导人员，中央和地方各级党委工作部门以及他们相关的办事机构和派出的机构工作人员。

二是各级人民代表大会及其常务委员会机关工作人员。主要指县以上各级人大常委会领导人员、机关内设机构和办事机构工作人员，乡镇人大主席、副主席。
三是各级行政机关工作人员。主要有三类：各级政府领导、县以上政府工作部门和派出机构工作人员、乡镇政府机关工作人员。四是各级政协机关工作人员，五是各级监察机关工作人员。

六是各级审判机关工作人员，指最高人民法院和地方各级人民法院的法官、审判辅助人员和司法行政人员；七是各级检察机关工作人员。
八是各民主党派和工商联的各级机关工作人员。即指民革、民盟、民进、民建、农工党、致公党、九三学社、台盟及工商联机关领导人员、工作人员。工商联机关也是群团组织中唯一明确为公务员的机构。
八类文化服务类包括了文化旅游、文艺演出、文物鉴赏、文化娱乐、文化教育、文化创意、传统技艺和数字文化。这些服务不仅满足人们的审美和娱乐需求，更重要的是传承和宣传优秀的文化传统，推动文化创新，促进国家文化软实力的提升。文化旅游、文化娱乐等消费需求在逐渐增长，各类文化服务需求也有所增加。因此，政府和企业也在联合力量，重视文化服务的发展和投入，带动文化产业的发展，并为人们提供更加多元化、高水准的文化服务。