要报停联通电视机顶盒,您可以按照以下步骤进行手续办理:
1. 联系联通客服:拨打联通客服热线,向客服人员说明您要停止机顶盒的使用,并提供相关的账号或机顶盒信息。
2. 提交停机申请:根据客服人员的指示,您可能需要提供一些个人信息以验证身份,并填写停机申请表格或在线提交停机申请。
3. 归还机顶盒:根据客服人员的指示,您可能需要将机顶盒归还给联通。他们会告知您具体的归还方式和地址。
4. 结清费用:如果您还有未结清的费用(如剩余月费、机顶盒押金等),请在办理停机手续前结清相关费用。
如果需要报停联通电视机顶盒,用户需要携带身份证前往联通营业厅进行相关手续办理。用户需清楚的告知工作人员电视机顶盒的编号以及停机时间,支付完账单后就可以正式报停。注意,如果用户在合同期内报停,可能会产生违约金,如果在免费维修期内报停,可能会被收取相应的维修费用。因此,在报停前需仔细审查合同条款,确保不会产生额外费用。
机顶盒设置方法:1、点击遥控器的“设置” ,进入IPTV参数配置页面,提示为请输入密码,输入密码。
3、选择DHCP,不再需要配置用户名和密码两项,点击下一步,输入业务帐号及密码,点击确定,重启机顶盒即可。