人寿保险儿童意外险理赔需要遵循以下步骤。
首先，确定被保险人是否发生了意外事故，例如疾病、意外伤害等。
其次，及时报案，提供必要的证明文件，包括医疗证明、治疗相关发票等。
最后，根据保险条款，填写理赔申请书，提交保险公司审核，等待保险公司确认理赔金额，并进行赔付。
儿童意外险是一种非常重要的保险，因为孩子在成长过程中，难免会发生一些意外，例如跌倒、摔伤等。
而此类保险的理赔流程相对较为简单，只要证明相关的事故属实，就可以得到保险公司的赔付。
【1】先报案，确诊疾病后，最好是住院三日内联系保险公司报案，可以自己直接拨打保险公司客服电话报案，也可以联系保单经纪人或代理人来报案
【2】然后投保人保留好相关意外事故证明以及医院诊断证明、住院小结或出院记录，医疗费用原始票据、住院费用总清单、医保结算单等资料，然后提交给保险公司申请理赔;
【3】保险公司会对资料进行审核，如果是疾病诊断明确，非两年内出险，理赔审核相对较快，审核通过之后就会按照保险合同进行赔付。
所谓儿童意外险是针对儿童发生意外的一种保障，主要是保障0—17周岁的被保险人在发生意外事故造成的死亡或伤害之后，由保险公司来进行赔偿。儿童意外险主要包括意外身故、意外伤残和意外医疗责任，有些还附加住院津贴、烧烫伤医疗责任等。我们可以根据自身的情况给孩子选择一款适合的产品。
一般情况下，元旦是国家法定节假日之一，人寿保险公司和其他企业一样，都会放假，不上班。但是，由于不同地区、企业和部门的工作安排不同，也有可能需要部分员工在节假日期间上班，以满足客户需求和保障业务正常运转。因此，具体是否上班，还需要根据人寿保险公司的安排及通知来确定。