有以下三种办法可以解决的：

1、可以去银行的柜台办理，去窗口排队，人工进行修改。

2、可以通过网上银行进行办理。如果持卡人使用这种方法更改预留手机号，那么首先要开通该卡的网上银行功能，然后在自己的电脑上插入U盾等设备，登录网上银行修改预留手机号。

3、有些银行还可以电话修改，通过人工客服报自己的手机号码和身份证号码和银行卡人工核对后进行修改。 扩展资料： 手机银行（短信）是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码，银行按照客户指令，为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费等相关业务，并将交易结果以短信方式通知客户的新型金融服务方式。