要看具体原因，如果是自己的原因没上课，退费较难，如果是老师那边没有及时安排课程，一般是可以退费的。或者因为疫情原因也可以退。
尚德平台进行消费或者是购买了服务，平台因为服务问题或是其它问题发生了争议，遭受了损失，想向12315进行投诉维权，不知能否处理。
只要是有充足的理由，和收集整理好的相关证据，向12315平台投诉尚德，肯定是能处理的，因为此平台，国家设立的处理买卖交易当中，投诉的机抅。
尚德机构是中国领先的教育培训机构，提供多种学习项目。其中包括职业技能培训、语言培训、考试辅导等。尚德机构的课程涵盖了各个领域，如金融、IT、医疗、设计等。
他们拥有一支专业的师资团队，采用先进的教学方法和技术，致力于帮助学员提升技能和知识水平。
尚德机构还与多家知名企业合作，为学员提供实习和就业机会。无论是想提升职业能力还是学习新技能，尚德机构都能满足学员的需求。