1、打开车辆的钥匙门，然后启动天窗开关按钮，打开天窗，观察汽车的天窗。
2、在天窗轨道加水：在汽车天窗的出水口处加水，以便观察出水管道是否畅通，注意左右两边都要加。
3、观察前面叶子板内衬处是否有水流出：如果在汽车前部车轮叶子板内衬处有水流出，说明车辆的天窗下水管畅通。
4、清理天窗轨道杂物：用毛巾将尘土擦干净，最好用气管将天窗出水口多吹几次，将里面的尘土吹出。
如果天窗关不上，需要检查奔驰的天窗是否滑轨，如果滑轨有异物或者缺少润滑，会造成阻力过大进而会启动自动防夹功能，所以车窗关不上。
关不上的原因如下：
天窗线路故障；带动电机损坏；天窗滑道缺少润滑；卡槽里面有异物。
奔驰C的天窗玻璃位置有时可能需要进行调整以保持其正常操作和性能。
首先，打开天窗并观察是否有任何异响或漏水现象。如果有，需要检查玻璃与密封垫是否对齐。如果需要调整，可以通过松开玻璃底部固定螺丝以调整位置。调整完成后，重新固定螺丝并再次测试天窗的操作和密封性。如果问题仍然存在，建议寻求专业帮助。