根据12306的退款政策，一般情况下，取消订单后的款项将在7个工作日内退回到您的支付账户。但是由于不同银行和支付平台的处理速度不同，退款到账的时间可能会有所延迟。如果超过了7个工作日仍未收到退款，请您及时联系12306客服进行咨询和处理。
12306退票一般来说24小时之内就会到账,当然有的时候可能会比较晚,需要晚几天才能够到账,一般来说最晚是不会超过15个工作日就会到账了。
根据中国铁路官方规定，购买火车票后，若需取消订单，应在开车前进行操作。下面是12306取消订单的规则：
1. 购票后59分钟内可按照正常流程进行退票，手续费为5%。
2. 从购票之日起开始算起48小时之内，可通过网站或12306客服电话办理取消订单业务（除特殊情况外）。但需要注意的是，此种方式取消订单需要支付手续费不等于退票手续费。
3. 从购票之日起到列车发车前10分钟内，如果未取到纸质车票，在出行人员携带有效证件的条件下可乘坐列车。但如需办理退票，则需持有购票时使用的有效身份证明和购买火车票时使用的支付账户。
4. 列车发车后，不能办理退签手续。
以上是主要的取消订单规则，如果您有具体问题可以在12306官网上查看详情或者联系客服咨询。