如果KTV服务员不会点歌，我们可以主动询问他们想要哪些类型的歌曲，然后自己上机点歌。如果不确定想听什么，可以向服务员推荐热门的歌曲或者流行的歌手，这样既不浪费时间，也不会影响娱乐的质量。
最重要的是，我们应该友善地与服务员沟通，不要刻意故作高傲或难以相处，让他们感受到我们的尊重和信任。
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1. 打招呼。当客人进入Ktv包厢时，服务员要恭敬地向客人问候。
2. 派毛巾。及时将新洗好的毛巾准备好。
3. 介绍音箱键盘。将Ktv包厢的操作音频、键盘等介绍给客户，方便客户使用和操作。
4 .提示付费。及时说明Ktv付费方式，提供付费及小费的信息。
5 .礼貌且认真地对待Ktv客人。认真耐心地回答客人的问题，给客人最好的服务。
6 .面对尖酸的客户，要礼貌和体谅。要保持乐观，有耐心地和客户进行沟通，让客户能够放松和愉快。
7 .要提供及时、有效的服务。注意控制饮料及食物进出，以及清场服务等。