可能是以下几种原因造成的：
1、ETC并没有真正晒到太阳，这时检查汽车车窗前是否有遮挡，有遮挡需要将其挪开。
2、晒的时间不够长，当车常年在无光照的环境，刚开出来外界光照条件也不充足的时候，可能短时间晒太阳不能给ETC充好电，因此可以再让ETC晒一下太阳充充电。
3、ETC设备上的太阳能电池板故障。这种情况需要开车前往当地ETC服务中心，向工作人员说明情况，换一个新的ETC设备，在更换ETC设备过程中，需要用到身份证、驾驶证等证件，旧的ETC设备自然也要带上
如果通行之后，etc却没有扣款记录的话，可能是因为etc延迟扣款的原因。etc并不是实时扣费，所以通行之后没有扣款记录是正常的，等过几天，etc扣了费之后，自然就会出现扣款记录了。而etc一般会延迟3到7天左右才会扣费，个别可能延迟时间会更长。
如果etc一直都没有扣费的话，客户也可以去咨询一下相关工作人员，以确保不是自身的原因。当然，etc若一直没有扣款记录，也可能是因为扣款失败导致的。像卡里若是余额不足，就会导致扣款失败，那没能成功扣费，自然也就不会有扣款记录了。而对于这种情况，就要尽快把欠款给补齐，以免被拉入黑名单当中。
使用太阳能ETC的人可以将车辆停放在阳光下一段时间，为太阳能充电板充电，或者使用电源线为ETC设备充电。设备可以送到ETC办理网点或ETC服务网点进行检测。如果在2年保修期内非人为损坏，可以免费更换。如果电池达到使用寿命而失效，下面介绍ETC标签失效的自修复方法:
1.当ETC设备断电时，它不会识别是否已被移除，也不会导致故障。你可以去掉电子标签。
2.用撬棍或小平头螺丝刀撬开电子标签的外壳，取出电池，换上新的18650电池。
3.用电烙铁把电源线的正负极焊起来(也可以用电工胶带粘起来)，然后合上ETC设备盖。