住宅小区楼顶漏水，能找全体业主协商处理。如果是某些住户错误操作所导致的渗水难题，为防止不必要矛盾，应尽可能左邻右舍协商处理。如果遇见不配合的现象，可以去法院提出诉讼。
如果是门头的老化造成，那么可能那就需要全楼或是有关住户集资款检修。
法律分析：
住宅楼顶搭建棚房的，首先必须经过当地相关部门的审批，然后由业主自行拆除。搭建棚房违反了小区业主公约和物业管理条例。首先是不符合安全规定，其次是会对小区其他业主的生活造成影响，最后，严重的话可能会导致楼体坍塌。法律依据：《物业管理条例》第四十五条县级以上地方人民政府应当组织有关部门对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为进行查处。
居民楼如果没有物业，楼上漏水了一般只能直接找楼上的户主协商解决，实在没有办法时可以找开发商，或者原来的大产权单位，最后的办法是打12345电话。