在淘宝购物，如果没有在规定时间内送达，用户可以在订单中申请赔付，赔付标准为：商品实际成交金额的5%作为违约金，最高不超过300元，以笔现金或类似余额转交给最终的现金500元，以100元计算，以笔现金或一张100元的形式赔付给买家。
如超过90元，且赔付金额不超过500元，您可以提交退款申请。
淘宝对无货源商家持谨慎态度，但不会直接关闭店铺。其原因在于： 维持平台生态：无货源商家虽存在风险，但也在一定程度上丰富了商品品类，满足部分消费者需求。关闭店铺会影响平台整体供需平衡。
惩戒有度：淘宝采取逐渐收紧政策、严格监管的方式，通过扣分、降权等措施对无货源商家违规行为进行惩戒，避免直接关闭店铺对商家及消费者造成较大影响。