需在长沙南站跨站换乘，即从广州到长沙南站后，乘地铁2号线至长沙城铁站锦泰广场下（实际就是长沙站，只是在其背面），然后换乘长沙至常德的高铁就可以了。
广州到常德的火车停运，可能因疫情防控啊，或者是台风啊，或者是山体滑坡，这些自然灾害才会停运的，但是很快的话，它就会又恢复了运行
经过。
k1296次列车是一趟由广州开往银川的快速空调列车。每天17：50从广州火车站始发，途经韶关东，衡阳，长沙，岳阳，赤壁，武昌，襄州，邓州，南阳，镇平，内乡，商洛，渭南西，西安，杨陵，平凉，固原，同心，中卫，青铜峡，在第三天10：25到达终点站银川火车站。全程2778公里，运行40小时35分钟。