1 可以通过多种途径投诉，包括咨询客服、在星期猫App内提交投诉申诉、在星期猫官方社交媒体平台留言、拨打星期猫客服电话等方式。
2 如果在使用星期猫的过程中遇到了问题或者有投诉需要处理，可以先联系星期猫客服或者在星期猫App内提交投诉申诉，客服会及时回复并提供相应的解决方案。
3 如果问题没有得到及时解决，还可以选择在星期猫官方社交媒体平台留言或者拨打星期猫客服电话，反映问题并要求解决，星期猫会尽快给出答复并解决问题。
买到星期猫 维权流程
* 2.1 打当地的市民热线12345,也可以在微信小程序,比如江苏12345小程序。12345会给你分配到相应的部门处理。
* 2.2 投诉到消协,打12315电话或者在“全国12315平台”app投诉。也可以直接投诉到区级的市场监督局,如果是经济纠纷,消协也会分配到市监。
* 2.3 如果涉及传染性疾病(猫瘟、狗细小等),投诉到当地动物防疫站。* 需要注意的是,以上所有部门都不一定会帮你,而且可能会互相踢皮球。即使愿意帮忙协商的部门,也没有强制权,不能强制要求宠物店赔偿。