通过12333不可以查询个人档案，12333只是提供个人养老、医疗保险和公积金查询。 查询个人档案的方法如下：
1、社会人士的档案会存放在单位或者人才市场，可以去单位档案管理处查询自己的档案。
2、如果单位将员工的档案寄存在人才市场，可以通过电话或网络查询自己的档案。
3、刚毕业的学生，档案会由学校寄到工作所在地的人才市场，由于档案的传递较慢，毕业两个月以内档案还在学校学籍科可以查到；两个月以后可以在工作所在地的人才市场查询。可以通过电话查询或者人才网站查询。
1、网上查询自己的个人档案信息：搜索“地名＋人社局”或者“地名＋人才市场”
2、档案正规存放只可能在三个地方：学校；单位；当地人力资源和社会保障局或是人才市场（人才网）。有工作单位的人，档案一般存放在自己的工作单位；如果工作单位规模较小没有存放档案的条件，员工的档案会由单位寄存在当地人才市场。学生的档案是存放在学校学籍科。
掌上12333app一直显示没有网络，可能的原因和解决方法有：
网络状况不佳：请尝试切换网络，如从Wi-Fi切换到移动网络，或者从一个移动网络切换到另一个移动网络，以查看是否能够解决问题。
手机SIM卡类型和手机支持的网络类型不匹配：请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应。
流量监控软件限流：如果使用了流量监控软件，并且设置了较低的流量上限，可能会导致掌上12333app无法正常使用网络。建议将流量上限取消或者调到适合的数值。
应用程序设计不规范：部分应用程序设计不规范，缓存的一些数据可能无法被系统正常识别。可以尝试清除程序的缓存，或者卸载并重新安装程序。
app版本过旧：掌上12333app和手机系统不适配，建议下载最新版的掌上12333手机app。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系掌上12333app的客服或者技术支持团队，以获取更专业的帮助。