客户识别是指在商业和金融交易中，识别和确认客户身份和资料的过程。客户识别对于金融机构和企业来说非常重要，
客户识别也是风险管理的重要一环。金融机构需要识别客户的身份和风险水平，以便对客户进行分类和评估风险，并采取适当的措施来管理风险。
客户记上是一个综合性的汽车服务平台，提供汽车维修、保养、美容等服务。可以通过平台上的搜索功能或者途虎等品牌的导向来找到所需的服务和产品。途虎是平台上的重要合作伙伴之一，提供优质的汽车配件和服务，为用户提供更好的选择和体验。客户记上致力于为用户提供安全、便捷、高效的汽车服务解决方案，让用户在使用汽车的过程中更加省心、省力。
回答客户询价时，我们需要注意以下几点技巧：
1. 先确认客户的具体需求：了解客户的具体需求是回答询价的前提，要确认客户需要什么产品或服务，以及需要的规格、数量、质量等具体要求。
2. 报价要合理：将产品或服务定价应该是根据市场行情、提供者成本、附加服务等多种因素综合考虑后得出的，报价应该既不过高也不过低，符合市场价格水平。
3. 说明优势和特点：如果我们的商品或服务有独特的优势和特点，可以在回答询价时简短地说明，让客户更清晰地了解到我们与其他供应商相比的优势和竞争力。
4. 提供额外服务或折扣：为了吸引客户并留住他们，在回复询价时可以考虑提供一些额外服务或折扣，并强调这些特别待遇是为了给客户更好的体验。
5. 给出明确答复：最后，在回复询价时要尽可能明确答复，不要留下任何模棱两可的空间。即使我们不能满足客户所有需求，也应该在回复中指出哪些需求可以满足，哪些不能满足以及原因。