1. 保持冷静：面对发动机故障，我们首先需要保持冷静，判断故障的严重程度。是暂时性的，还是一直不能正常工作。是轻微的，还是已经影响到了行车安全。在知道问题的严重性后，再做出进一步的判断或维修。
2. 与厂商联系：尽快与汽车制造商联系，了解可能的保修政策，并寻求专业的维修服务。他们会派专业的技师检查发动机的状态和故障原因。
3. 寻求第三方检测：如果新车还在保修期内，建议在制造商的指导下，寻求第三方的专业检测和维修服务。某些情况下，制造商可能提供免费的第三方检测服务。
4. 了解维修费用：根据第三方的检测报告，可能需要支付一定的维修费用。在选择维修店时，尽量选择有信誉、专业能力强的机构。
5. 后续保养：发动机故障可能涉及到保养问题，需要定期进行发动机保养，以确保其正常工作。
1、确定好自己爱车的首保时间和里程。切记不要因为超出时间或者是里程数而导致自己无法享受免费首保权利。根据车型不同，车辆品牌不同会有所不同。一般是首保时间是3-6个月,首保里程是3000-5000公里。
2、提前预约爱车的首保时间，
3、预约首保时间问清楚自己需要带起的材料，如购车发票、驾驶证、保养手册。
质保手册、车主身份证。不要因为没有准备好材料白跑一趟。
4、在首次保养前多跑跑自己的爱车，让自己对爱车有个了解。期间不明白的功能或者是遇到的问题记得在首次保养时咨询维修技师。
5、爱车首次保养其实也就是新车的磨合期。发动机的首次磨合会使得发动机机油内有一些磨合出的铁屑。
6、首保时可以在首保机油的基础上补差价来更换更好的合成机油。让自己的爱车可以享受更好的养护。只是补合成机油差价工时费依然是免费的。
如果是矿物机油，一般半年或行驶5000公里左右更换一次。如果使用的是半合成机油，7-8个月或7500公里左右更换一次。而全合成机油则是1年或1万公里左右更换一次。像日系车大多是5000公里或者半年一换，欧美的车则大多数是7500公里或者半年一换。不过，建议大家首次保养可以提前一些，因为发动机在首保之前，是处于首个磨合期，会有较多的机械碎屑会出现发动机内。早些做保养把它们“放”出来，对发动机绝对是有百利而无一害的。
机油的更换周期只能作为一种参考，具体还要看车辆的行驶情况。如果感觉发动机抖动得很明显，并且机头声音变大，这时可以考虑提前更换机油。当然还可以用比较科学的机油试纸方法，判断机油是否需要进行更换。